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결제를 했는데, 왜 바로 정회원으로 전환이 안되나요?
등록일 : 2018-04-05 13:31:31    조회수 : 836 글쓴이 : 고객센터 담당자
준회원에서 바이럴톡 정회원으로 전환을 위해서 결제를 하셨다고 하셔서 바로 정회원으로 전환되지 않습니다.
 
본사에서 회원님의 결제내역을 확인 후 영업일 기준 1~3일 내에 바이럴톡 셋팅을 완료해 드립니다.
 
단, 회원님께서 요청하신 내용이 많을 경우 바이럴톡 셋팅은 최대 5~7일까지 소요될 수 있습니다.
 
평일 오전에 신청하신 회원님들은 빠르면 당일 오후 또는 저녁 까지는 정회원 전환이 가능하지만,
 
공휴일에 신청을 하신다면 정상 영업일에 정회원으로 전환을 해드립니다.
 
정회원 전환 완료 후 회원님의 메일로 셋팅 완료 메일을 보내드리고 있으니, 안내 메일을 참고하신 후
 
정회원 서비스를 이용해 주시면 됩니다.
 
 
 


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